Certyfikacja systemu zarządzania jakością ISO 9001:2026

Czym jest certyfikacja ISO 9001?

ISO 9001 to wiodąca na świecie norma dotycząca systemów zarządzania jakością (SZJ). Certyfikacja ISO 9001 zapewnia organizacjom ramy umożliwiające konsekwentne dostarczanie produktów i usług spełniających wymagania klientów oraz mające zastosowanie wymagania ustawowe i regulacyjne. Norma koncentruje się na satysfakcji klientów, wydajności procesów, ciągłym doskonaleniu oraz skutecznym zarządzaniu ryzykami i szansami. Ma zastosowanie do organizacji każdej wielkości i ze wszystkich branż i pomaga w tworzeniu skutecznych systemów zarządzania jakością zgodnych z międzynarodowymi dobrymi praktykami.

Dlaczego moja firma potrzebuje certyfikatu ISO 9001?

Certyfikacja ISO 9001 świadczy o zaangażowaniu firmy w zapewnianie jakości i skuteczne zarządzanie jakością. Współpraca z Intertek w zakresie certyfikacji pozwala organizacji usprawnić działalność, podnieść jakość produktów i usług, zwiększyć zaufanie klientów oraz wykazać systematyczne podejście do ciągłego doskonalenia.

Jakie zmiany wprowadzono w normie ISO 9001:2026?

ISO 9001:2026 to najnowsza wersja uznanej na całym świecie normy dotyczącej systemów zarządzania jakością (SZJ), która zastępuje wersję ISO 9001:2015. Opublikowane 16 września 2026 roku szóste wydanie wprowadza zmiany mające na celu zwiększenie przejrzystości, użyteczności i aktualności normy, przy jednoczesnym zachowaniu znanej struktury.

Wydanie z 2026 roku kładzie większy nacisk na przywództwo, kulturę jakości i postępowanie zgodne z zasadami etyki, a także zapewnia większą jasność w zakresie uwzględniania ryzyk i szans. Wprowadza ona również najnowszą zharmonizowaną strukturę (Harmonized Structure) dla norm ISO dotyczących systemów zarządzania, co ułatwia integrację z innymi systemami zarządzania.

Nowy rozdział pomaga również organizacjom lepiej zrozumieć intencję wymagań i stosować je w sposób spójny.

Przygotowanie do przejścia na nową wersję normy pozwala organizacjom dokonać przeglądu istniejącego SZJ, zidentyfikować ewentualne luki oraz wdrożyć niezbędne zmiany w ramach obowiązującego okresu przejściowego.

Jakie są korzyści z certyfikacji ISO 9001?

Uzyskanie certyfikacji ISO 9001 w Intertek pozwala organizacji czerpać następujące korzyści:

• Większa efektywność procesów: Usprawnienie działań operacyjnych i zapewnienie większej spójności procesów.
• Większa satysfakcja klientów: Konsekwentne spełnianie oczekiwań klientów i obowiązujących wymagań.
• Uznanie na rynku międzynarodowym: Demonstrowanie zaangażowania w jakość klientom i partnerom biznesowym na całym świecie.
• Zmniejszone ryzyko: Systematyczne podejście do identyfikacji i podejmowania działań w odniesieniu do ryzyk i szans.
• Ciągłe doskonalenie: Zwiększanie skuteczności SZJ i wspieranie ciągłego doskonalenia.

Które organizacje mogą skorzystać z certyfikacji ISO 9001?

Certyfikacja ISO 9001 jest odpowiednia dla organizacji każdej wielkości i z każdej branży, które dążą do:

• standaryzacji i usprawnienia procesów,
• podniesienia jakości i zadowolenia klientów,
• wzmocnienia swojego systemu zarządzania jakością,
• wykazania zaangażowania w jakość i ciągłe doskonalenie,
• wspierania spójności działań oraz skutecznego zarządzania ryzykami i szansami.

Kto wydaje normę ISO 9001 i jak mogę ją nabyć?

Normę ISO 9001 wydaje Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO). 

Aktualna edycja, ISO 9001:2026, jest dostępna za pośrednictwem Intertek Inform.

Czy normę ISO 9001 można zintegrować z innymi normami dotyczącymi systemów zarządzania?

Tak. ISO 9001 można zintegrować z innymi normami dotyczącymi systemów zarządzania, takimi jak ISO 14001 dotycząca zarządzania środowiskowego oraz ISO 45001 dotycząca bezpieczeństwa i higieny pracy.

Norma ISO 9001:2026 wykorzystuje najnowszą zharmonizowaną strukturę (Harmonized Structure) dla norm ISO dotyczących systemów zarządzania, co zapewnia większą spójność i ułatwia integrację między systemami zarządzania.

Proces certyfikacji ISO 9001 w Intertek

Intertek oferuje ustrukturyzowane podejście do procesu certyfikacji:

• Analiza luk (Gap Analysis) – ocena obecnego systemu zarządzania jakością pod kątem wymagań ISO 9001.
• Szkolenia wewnętrzne – szkolenie personelu i kadry zarządzającej w zakresie wymagań i praktyk dotyczących SZJ.
• Audyt i certyfikacja – wykwalifikowani audytorzy oceniają zgodność organizacji z mającymi zastosowanie wymaganiami.
• Ciągłe doskonalenie – utrzymywanie i doskonalenie SZJ poprzez bieżącą ocenę oraz audyty nadzoru.

Dlaczego warto wybrać Intertek jako partnera w zakresie audytów?

• Ponad 25 lat doświadczenia w audytach systemów i procesów.
• Globalny zasięg i lokalne wsparcie.
• Metodologie dostosowane do specyfiki sektora i wielkości przedsiębiorstwa.
• Nacisk na ciągłe doskonalenie i doskonałość operacyjną.
• Wsparcie ekspertów w zakresie wzmacniania systemu zarządzania jakością i reputacji biznesowej.
• Szkolenia i wsparcie w ramach Intertek Academy, które pomagają pracownikom zrozumieć zasady zarządzania jakością, przygotować się do audytów i wdrażać najlepsze praktyki.

Zrób kolejny krok, aby uzyskać certyfikat ISO 9001

Skontaktuj się z nami już dziś, aby rozpocząć proces certyfikacji ISO 9001 i wykazać swoje zaangażowanie w zapewnienie jakości.