Audity jakościowe są powszechnie stosowanym przez firmy narzędziem oceny swoich dostawców. Głównym celem audytu technicznego jest kontrola jakości i bezpieczeństwa procesu produkcyjnego dostawcy.
Jak wygląda audyt jakościowy?
Audyt jakościowy rozpoczyna się spotkaniem otwierającym audytora z przedstawicielami audytowanego zakładu, podczas którego szczegółowo omawiany jest zakres auditu i przygotowany plan. Kolejnym etapem jest wizyta w fabryce, która obejmuje przejście wzdłuż procesów powstawania wyrobu od przyjęcia, kontroli i składowania surowców, poprzez procesy produkcji z miejscami kontroli do magazynu wyrobów gotowych oraz kontroli produktów finalnych. Audytor następnie weryfikuje dokumenty związane z systemem zarządzania (zarządzanie jakością, opracowanie produktu, planowanie zakupów, surowce i komponenty, produkcja) oraz zapisy istotne z punktu widzenia zapewnienia jakości. Zebrane podczas audytu dane są weryfikowane przez audytora i omawiane z przedstawicielami zakładu w trakcie ostatniego elementu audytu jakim jest spotkanie zamykające.
Główne korzyści wynikające z przeprowadzania auditów jakościowych dostawców:
- zmniejszenie ryzyka prowadzonej działalności,
- wzrost wiarygodności w oczach klientów poświadczonej przez niezależną jednostkę,
- właściwy dobór dostawcy,
- zdobycie przewagi konkurencyjnej,
- ciągłe doskonalenie systemów zarządzania dostawcy,
- podejmowanie działań prewencyjnych przed wystąpieniem problemu.
Program auditu oparty jest na warunkach i wymaganiach zawartych w dwustronnej umowie klient-dostawca. Umożliwiają one podtrzymywanie partnerskich relacji biznesowych. Klient i dostawca pracują nad realizacją polityki ciągłego doskonalenia systemów zarządzania dla osiągnięcia obopólnych korzyści.
Intertek przeprowadza audyty jakościowe dostawców na zgodność z:
- procedurą audytową klienta,
- standardem Intertek SQP - Supplier Qualification Program